Vilkår for bruk
Disse Vilkårene og betingelsene ("Vilkår" eller "Betingelser") er en bindende juridisk avtale mellom deg og AgriStay, som fastsetter de generelle vilkårene for bruk av nettsiden agristay.no/agristay.com/agristay.net ("Nettsiden" eller "Tjenesten"), og alle relaterte produkter og tjenester (samlet kalt "Tjenester"). Ved å få tilgang til og bruke Nettsiden og Tjenestene, erkjenner du at du har lest, forstått, og samtykker i vilkårene i denne Avtalen. Hvis du inngår denne Avtalen på vegne av et selskap eller annen juridisk enhet, erklærer du at du har myndighet til å binde enheten til denne Avtalen. I så fall vil betegnelsene "Bruker", "du" eller "din" referere til slik enhet. Hvis du ikke har slik myndighet, eller hvis du ikke samtykker i vilkårene i denne Avtalen, må du ikke akseptere denne Avtalen, og du vil dermed ikke få tilgang til og bruke Nettsiden og Tjenestene. Du gir samtykke til at denne Avtalen er en kontrakt mellom deg og AgriStay, selv om den er elektronisk og ikke fysisk signert av deg, og den liger til grunn for din bruk av Nettsiden og Tjenestene. AgriStay-plattformen tilbyr et nettsted som gjør det mulig for brukere å publisere, tilby, søke etter, og bestille opphold på gårder, og relaterte produkter. Brukere som søker, bestiller, eller bruker tjenestene er "Gjester". Brukere som publiserer og tilbyr tjenestene er "Verter" eller "Gårder", og nettstedet som brukes av en gård for å selge sine produkter kalles "Oppføring" eller "Bestillingsside".
Generelle vilkår
- Alderskrav: For å foreta en bestilling eller leie ut eiendommen din på AgriStay-plattformen må alle brukere, Gjester, og Verter være 18 år eller eldre.
- Ansvarsfraskrivelse: AgriStay og dens eiere påtar seg intet ansvar for tap eller skader som Gjester måtte pådra seg under oppholdet. Det er gårdseierens ansvar å skaffe tilstrekkelig forsikringsdekning for slike hendelser.
- Lover: Disse Vilkårene og betingelsene er underlagt lovene i jurisdiksjonen der gårdoppholdet befinner seg.
Hvis du er en Gjest gjelder følgende vilkår for deg:
- Bestilling: Alle bestillinger må gjøres gjennom AgriStays bestillingsside. Når du har betalt og mottatt bestillingsbekreftelsen, inngås en kontrakt direkte mellom deg og Verten. I tillegg til disse Vilkårene må du følge Vertens egne regler, inkludert, men ikke begrenset til, avbestillingsregler og andre regler eller krav som er spesifisert på gårdens Bestillingsside. Det er ditt ansvar å lese og forstå disse reglene og kravene grundig før du foretar en bestilling.
- Endringer i bestillingen: Verter og Gjester er ansvarlige for eventuelle endringer som gjøres i bestillingene, enten gjennom AgriStay-plattformen, eller gjennom direkte kommunikasjon med en representant for AgriStay. Verter og Gjester samtykker i å betale eventuelle ekstra gebyrer, skatter eller avgifter relatert til endringer i bestillingene. Ved endringer i reservasjonen vil merverdiavgiften bli justert for å gjenspeile endringene.
- Avbestilling og refusjoner: Verter har muligheten til å sette egne avbestillingsregler, og det er Gjestens ansvar å sette seg inn i disse reglene i tilfelle de må avbestille en bekreftet bestilling. Hvis en Gjest avbestiller en overnatting vil transaksjonsgebyret belastet av betalingsbehandlingsplattformen Stripe bli trukket fra totalbeløpet, og vil ikke bli refundert - uavhengig av avbestillingsreglene for øvrig. I løpet av behandlingstiden kan AgriStay midlertidig fryse et beløp på Gjestens kredittkort.
- Skader: Hvis en Vert legger frem bevis for skader, er du ansvarlig for å betale skadekravene og det beløp som er nødvendig for å dekke skader forårsaket av deg, dine Gjester, eller kjæledyr.
- Personlige forpliktelser: Når du bestiller oppholdet ditt gjennom AgriStay, må du være oppmerksom på at du er Gjest i noens hjem. Som Gjest er du ansvarlig for å forlate overnattingsstedet og gården i samme stand som da du ankom. Du må følge lokale lover og Vertens regler for eiendommen til enhver tid.
- Vertens vilkår: Hver gård kan ha egne Vertsvilkår, som er beskrevet på deres respektive Bestillingssider. Hvis Gjester ikke følger reglene som er spesifisert av Verten, kan de bli bedt om å forlate eiendommen. I et slikt tilfelle vil ikke avbestillingspolitikken gjelde. Vertsvilkårene kan omfatte, men er ikke begrenset til, følgende bestemmelser:
- Antall gjester: Det maksimale antallet Gjester som tillates i hver overnattingsenhet er oppgitt på gårdens Bestillingsside. Eventuelle ekstra Gjester er ikke tillatt.
- Røyking: I noen land, som Norge, er røyking tillatt på angitte utendørsområder, og i private boliger. Imidlertid har utleiere rett til å innføre røykeforbud i utleieboliger, og som sådan kan røyking være forbudt på gården.
- Kjæledyr: Kjæledyr er kanskje ikke tillatt under oppholdet av forskjellige årsaker, for eksempel grunnet frittgående gårdsdyr.
- Ankomst- og avreisetider: Minimum antall netter, inntjekkingstid og utsjekkingstid defineres av Verten på gårdens Bestillingsside.
Hvis du er Vert gjelder følgende vilkår for deg:
- Å være en Vert: Hvis du jobber sammen med en med-Vert, eller en Vert som er en del av et team, et selskap eller en organisasjon, er organisasjonen og enhver Vert knyttet til denne Oppføringen ansvarlig og bundet til disse Vilkårene.
- Administrere og oppdatere din Oppføring: Din Oppføring må inkludere komplett og nøyaktig informasjon om dine tjenester, pris, og andre ekstra tjenester og produkter du tilbyr. I tillegg må du oppgi komplett og nøyaktig informasjon om eventuelle regler som gjelder for dine Gjester, og din Oppføring. Du kan kun ha én Oppføring per gård, men kan ha flere Bestillingssider dersom gården har flere overnattingssteder.
- Priser: Det er Vertens ansvar å fastsette en standard pris per natt, som vil bli vist i kalenderen. Denne prisen må inkludere alle nødvendige utgifter, inkludert f.eks. rengjøringskostnader og mva. Verten kan velge å sette en tilpasset pris for perioder med høy etterspørsel, som ferier og spesielle arrangementer. I tillegg kan Verten tilby tilleggsprodukter, som frokost, kurs, fiskekort og annet som har potensiale til å øke inntektene for overnattingsstedet.
- Servicegebyrer: Verten må ha kjennskap til service- og markedsføringsgebyret til AgriStay, som er satt til 15 % med mindre annet er avtalt. Dette gebyret er knyttet til hver Gjestebestilling og vil bli trukket fra Vertens betaling ved endt gjesteopphold. Servicegebyret inkluderer transaksjonsgebyret belastet av betalingsbehandlingsplattformen Stripe.
- Utbetaling: Utbetaling til overnattingsstedet skjer 1. og 15. hver måned, i etterkant av gjennomført overnatting. Utbetalingen vil inkludere merverdiavgift (MVA), som gården selv må betale inn. MVA per overnatting kan enkelt lastes ned via gårdens kontrollpanel og bestillingsside.
- Bestillinger og kontrakter: Når du godtar en bestillingsforespørsel eller mottar en bestillingsbekreftelse fra AgriStay, inngår du en kontrakt direkte med Gjesten. Dette betyr at du er ansvarlig for å levere Vertstjenesten i henhold til vilkårene, og til prisen som er spesifisert på din Bestillingsside. Du er også ansvarlig for å betale gjeldende gebyrer til AgriStay, og eventuelle skatter som kreves i henhold til norsk lov. Betalingen vil bli behandlet gjennom Stripe-tjenesten.
- Avbestillinger og reisehendelser: Dersom en Gjest avbestiller en reservasjon blir det utbetalte beløpet til Verten bestemt av avbestillingspolitikken som gjelder for denne reservasjonen. Som Vert bør du ikke kansellere en Gjest uten gyldig grunn. Hvis en Gjest avbestiller en overnatting blir transaksjonsgebyret belastet av betalingsbehandlingsplattformen Stripe trukket fra totalbeløpet. Dette vil ikke bli refundert, uavhengig av avbestillingspolitikken. I løpet av behandlingstiden kan AgriStay midlertidig holde et beløp på Gjestens kredittkort.
- Endringer i bestillingen: Verter og Gjester er ansvarlige for eventuelle endringer som gjøres i bestillingene deres gjennom AgriStay-plattformen, eller gjennom direkte kommunikasjon med en AgriStay-representant. Slike endringer, kalt "Bestillingsendringer," kan føre til ekstra gebyrer, kostnader eller skatter, som Verten og Gjesten samtykker i å betale. Merverdiavgift (MVA) påføres alle bestillinger, og i tilfelle endringer i bestillingen vil MVA bli justert deretter.
- Overholde lokale lover: Som Vert er det ditt ansvar å være kjent med og overholde lover og forskrifter som gjelder for f.eks. forsikring, brannsikkerhet, elektrisitet, matlaging, salg av alkohol osv. Du må selv være klar over hvilke regler som gjelder for Vertstjenestene du tilbyr. Opplysningene vi gir angående juridiske krav er kun til informasjon, og det er ditt ansvar å verifisere dine forpliktelser, og hvilke lover og regler som gjelder for deg. I tillegg er du ansvarlig for håndtering og bruk av personopplysninger fra Gjester og andre i samsvar med gjeldende personvernlover.
- Vertens skatter og avgifter: Som Vert er du ansvarlig for å oppfylle dine forpliktelser i henhold til gjeldende lover og regler for rapportering, innkreving og betaling av MVA, og andre skatter og avgifter. Informasjon om MVA knyttet til overnattingene er enkelt tilgjengelig for nedlasting fra ditt kontrollpanel.
- Dine forpliktelser: Du er ansvarlig for at informasjon om din Oppføring, kalendertilgjengelighet og annet innhold til en hver tid er oppdatert. Du er ansvarlig for å sette pris per overnatting, og etablere regler og krav for din Overnatting. Vi anbefaler at du skaffer passende forsikringer for dine Vertstjenester, og foreslår at du nøye gjennomgår policyvilkår og betingelser som dekker detaljer og unntak.
Endringer i vilkår: AgriStay forbeholder seg retten til å endre disse Vilkårene og betingelsene når som helst. Disse vilkårene ble sist oppdatert 1. juli 2023. Hvis det forekommer endringer i servicegebyrene, vil vi gi deg forhåndsvarsel før de trer i kraft.